วิธีการเลือกซื้อและสั่งซื้อ
วิธีการเลือกซื้อและสั่งซื้อจากเรารักบอร์ดเกม
หัวข้อโดยย่อ
การเลือกสินค้า - การสั่งซื้อ - การตรวจเช็คก่อน Check Out - การ Check Out - การแจ้งการโอนเงิน - เรารักบอร์ดเกมแจ้งการจัดส่ง
การเลือกสินค้า
การเลือกสินค้าของทางเรารักบอร์ดเกม เพื่อนๆ สมาชิกสามารถเลือกเกมที่ต้องการได้ผ่านทางหน้า Shop ของ Weloveboardgame.com ซึ่งเราได้แบ่งเป็นหมวดหมู่ (Category) ต่างๆ เช่น Card Game, 2-Player Games, Family Game, Strategy Game, และ สินค้าราคาพิเศษประจำเดือน (This month Promotion) ซึ่งเพื่อนสมาชิกสามารถเลือกหาสินค้าตามชนิดที่ท่านต้องการได้
หากสินค้าดังกล่าว มีอยู่ในสต๊อค เพื่อนๆ สมาชิกจะเห็นมีให้เลือก "Add to Cart" (เอาใส่รถเข็น) ด้านล่างของเกมดังกล่าว
ในขณะที่ สินค้าที่ไม่มีในสต๊อค จะขึ้นว่า "Notify me" (เตือนหากสินค้าเข้าในสต๊อค)
นอกจากนี้เพื่อนๆ สมาชิกสามารถกดเข้าไปดูรายละเอียดเกมดังกล่าวได้ ซึ่งจะมีการบอกรายละเอียดโดยย่อของเกม นอกจากนี้ยังมีการแสดงจำนวนสินค้าที่เหลืออยู่ในสต๊อคด้วยว่าเรารักบอร์ดเกมเหลือเกมดังกล่าวอยู่จำนวนเท่าใด
การสั่งซื้อและเตือนเมื่อสินค้าเข้าสต๊อค
ก่อนท่านจะสั่งซื้อกับเรา ท่านจะต้องสมัครเป็นสมาชิกกับเรารักบอร์ดเกมในเว็บของเรา และ log in ก่อนทำการสั่งซื้อ
(การสมัครสมาชิกและ log in จะอยู่ในหน้า Home บริเวณ "Log in form" สมัครสมาชิกโดยกดปุ่ม "Create an Account")
ในการสั่งซื้อสำหรับสินค้าที่มีในสต๊อค เพื่อนๆ สามารถใส่หมายเลขจำนวนสินค้าที่ต้องการ และกดเลือก "Add to Cart"
ซึ่งด้านบนสุดทางขวา (ด้านล่างของปุ่ม "Search" ของหน้า) จะแสดงจำนวนและมูลค่าที่อยู่ในรถเข็นของท่าน "Your Shopping Cart" ซึ่งเพื่อนสมาชิกสามารถเข้าไปเช็คจำนวนสินค้าในรถเข็นของท่านโดยกดปุ่ม "Show Cart"
หากท่านต้องการเลือกซื้อสินคาเพิ่ม เพื่อนสมาชิกสามารถเลือกซื้อสินค้าต่อได้โดยที่สินค้าที่ได้เลือกไว้ก่อนคงอยู่ในรถเข็นของท่าน
การสั่งเตือนในกรณีสินค้าไม่มีในสต๊อคหรือมีไม่เพียงพอ
ในกรณีที่สินค้าไม่มีอยู่ในสต๊อค ท่านสามารถเลือกให้เรารักบอร์ดเกมอีเมลล์ไปยังอีเมลล์ของท่านได้เมื่อเรามีของดังกล่าวในสต๊อค
โดยเพื่อนสมาชิกสามารถกดเลือก "Notify me" และเขียน Email ที่ต้องการให้ส่งเตือนและเลือกกดปุ่ม "Notify me" เพียงเท่านี้ท่านจะได้รับการเตือนทันทีเมื่อสินค้าเข้าสต๊อค
การตรวจเช็คสินค้าก่อน Check Out และการใส่คูปองโค๊ด
เมื่อท่านกดปุ่ม "Show Cart" ท่านจะสามารถตรวจเช็คจำนวนสินค้า หรือเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าในหน้านี้ได้ รวมทั้งตรวจเช็คราคาก่อนจะ "Check Out"
เมื่อเพื่อนสมาชิกพร้อมที่จะ Check Out ท่านสามารถกระทำได้โดยกดปุ่ม "Show Cart" อีกครั้งและกดปุ่ม "Check Out"
ในกรณีที่ท่านมีคูปอง (Coupon Code)
ในกรณีที่ท่านมี Coupon Code ท่านสามารถที่ใส่เพียง 1 Coupon code ต่อการเลือกซื้อหนึ่งครั้ง โดยท่านสามารถใส่ Coupon Code ด้านล่างของ "If you have a coupon code, please enter it below:" และท่านสามารถเลือก Submit ซึ่ง Coupon จะแสดงส่วนลดที่ท่านจะได้รับในทันทีในหน้านี้ อย่างไรก็ตามในการสั่งซื้อ 1 ครั้ง ท่านสามารถใส Coupon Code ได้เพียงหมายเลขเดียวเท่านั้น และ Coupon Code จะให้ส่วนลดตามข้อกำหนดของคูปองดังกล่าว
การ Check Out (1: Shipping Address, 2: Ship Methods, 3: Payment Methods, 4: Complete Order)
1: Shipping Address
หลังจากที่ท่านกดปุ่ม "Check Out" ท่านจะเข้าสู่กระบวนการ "Check Out" โดยที่ในส่วนแรกจะเป็นส่วนของข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งและที่อยู่การจ่ายเงิน
โดยที่เพื่อนๆ สมาชิกสามารถเลือกทำการปรับแต่งข้อมูลชื่อและที่อยู่ในการจ่ายเงิน (Billing Address) โดยกดปุ่ม "Update Address"
หากที่อยู่ในการจัดส่งเป็นที่เดียวกับที่อยู่ในการจ่ายเงิน ท่านสามารถเลือก "Default (Same as Billing)" ซึ่งถูกตั้งให้เป็นที่อยู่เริ่มแรก
หากที่อยู่ในการจัดส่งแตกต่างไปจากที่อยู่ในการจ่ายเงิน ท่านสามารถเลือก "Add a New Shipping Address" ซึ่งท่านจะต้องใส่ข้อมูลที่มีเครื่องหมาย (*) ให้ครบถ้วนเพื่อทางเรารักบอร์ดเกมจะได้ส่งไปยังท่านได้อย่างถูกต้อง
Address Nickname "บ้าน..........."
First Name "ชื่อจริง"
Last Name "นามสกุล"
Address 1 "ที่อยู่"
City "จังหวัด"
Phone "เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ สามารถใส่เป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือในนี้ได้ครับ"
และกดปุ่ม "Save"
เมื่อ "Save" ที่อยู่แล้วท่านจะกลับสู่หน้าหลักในการ "Check Out" โปรดตรวจเช็คที่อยู่ในการจัดส่งให้ถูกต้องเพื่อไม่ให้เกิดการล่าช้าในการจัดส่ง
เมื่อตรวจเช็คที่อยู่แล้ว หลังจากนั้นให้กดปุ่ม "Next" ในหน้า "Check Out"
2: Ship Methods
ในส่วนนี้ท่านสามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่ต้องการ
1. Registered Thailand Post (3 - 5 days) ไปรษณีย์ไทยแบบลงทะเบียน โดยมาจะใช้เวลาไม่เกินสามวันในการจัดส่งแต่จะไม่สามารถ Track ของได้ครับว่าอยู่ที่ใด
2. EMS (1 - 3 days) ปกติ EMS จะใช้เวลาเพียง 1 - 2 วันเท่านั้น และสามารถ Track สินค้าได้
หลังจากเลือกวิธีการจัดส่งที่ต้องการแล้ว ท่านสามารถกดปุ่ม "Next" สู่ขันต่อไป
3: Payment Methods
ในส่วนนี้ท่านสามารถเลือกวิธีการจ่ายเงินได้สองแบบได้แก่
1. Paypal (หากท่านมีบัญชีกับ Paypal ท่านสามารถจ่ายเงินอัตโนมัติทางนี้ครับ)
การจ่ายโดย Paypal หลังจากท่านเลือกวิธีการจ่ายโดย Paypal ท่านจะเข้าไปยังหน้า Paypal ของท่านเพื่อยืนยันการจ่ายเงิน ซึ่งหลังจากที่ท่านยืนยันแล้ว ท่านสามารถแจ้งกลับให้เราต่อไปได้ในทันทีว่าท่านได้จ่ายผ่าน Paypal แล้ว ซึ่งเราจะทำการจัดส่งให้ทันที
2. Bank Transfer โอนเงินผ่านธนาคาร (ท่านสามารถโอนเงินผ่านธนาคารและแจ้งให้เราทราบเมื่อท่านได้โอนเงินแล้วครับ)
การจ่ายโดยโอนเงินผ่านธนาคาร โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 1 วัน ซึ่งเพื่อความแน่นอนโปรดแจ้งยอดการโอน และเวลาการโอนให้กับเราเพื่อที่เราจะทำการส่งสินค้าต่อไป
หลังจากท่านได้เลือกวิธีการจ่ายเงินที่ต้องการแล้วให้กด "Next"
4: Complete Order
สุดท้ายเพื่อนๆ สมาชิกสามารถตรวจเช็คข้อมูลต่างๆ อันได้แก่ เกมที่สั่งซื้อ ยอดเงินสำหรับการโอน ที่อยู่ในการจัดส่ง วิธีการจัดส่ง รวมถึงวิธีการจ่ายเงินที่ต้องการได้
หากท่านมีข้อความใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งนี้ ท่านสามารถเขียนแจ้งได้ในนี้ครับ เพื่อที่เราจะได้ส่งข้อความกลับถึงท่านต่อไปครับ และกดปุ่ม "Confirm Order" เพียงเท่านี้ท่านก็ได้สั่งสินค้ากับเรารักบอร์ดเกมเรียบร้อยแล้ว
เพียงเท่านี้ท่านก็รอรับเกมที่สั่งกับเราได้
การแจ้งการจ่ายเงิน
ท่านสามารถแจ้งการโอน โดยกดปุ่ม "Contact Us" บน Tab ด้านบน หรือกดตามลิงค์ด้านล่าง
http://www.weloveboardgame.com/contact-us
โปรดเขียนแจ้งการโอนในแบบฟอร์มโดยใส่ชื่อ (Name), อีเมลล์, และ หัวข้อ (Message Subject) และเขียนข้อความแจ้งการโอน
โดยที่ Message Subject ท่านสามารถเขียนโดยมีรายละเอียดดังนี้ "แจ้งโอน (ชื่อจริง ยอดโอน)"
ในข้อความโปรดแจ้งยอดโอนและเวลาการโอน เพื่อใช้ในการตรวจสอบในกรณีที่มีผู้สั่งซื้อหลายราย
เรารักบอร์ดเกมแจ้งกลับการส่งของ
เมื่อเราทำการส่งของแล้วเราจะทำการแจ้งข้อมูลการส่งของและหมายเลขติดตามให้กับเพื่อนๆ สมาชิก ผ่านทานอีเมลล์ของท่าน
โดยที่หมายเลขการติดตามสำหรับการส่งแบบไปรษณีย์ไทยจะไม่สามารถ Track Status ได้ แต่ใช้สำหรับการ Claim เมื่อมีปัญหา ในขณะที่ EMS ท่านจะสามารถตรวจเช็ค Track Status ได้ครับ
